| 速录师必须恪守的速录工作流程 |
| 发布日期：2010-11-3 10:49:05 来源：本站原创 浏览次数:18960 页面功能：【字体大小：大 中 小】 |
一、速录前准备
1、常规性准备
（1）作为一名速录师，必须经常认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的各项方针政策，同时，在工作中要有高度的责任心和严肃认真的工作态度。
（2）平时要不断加强学习，努力提高自己的语文和外语水平，增强写作能力，以便更好地将口语转变为书面语。
（3）“养兵千日，用兵一时”“拳不离手，曲不离口”。要经常锻炼记录速度，力争做到精益求精。
（4）结合业务的需要，平时注意将词库中没有的一些专业词语随时补充到个人词库中，并对一些常用内容进行自定义略码，以提高工作时记录的速度和准确率。
2、会议前的准备
（1）会议前速录师一定要明确会议对速录的具体要求；要认真收集和阅读与会议相关的文件，熟悉专业术语，提前自定义临时略码；仔细检查速录设备。例如，电池电量是否充足、信号线、电源线接口是否有效；必要时还要提前勘察速录现场，确定速录位置、安装速录设备等。
（2）速录席的安排。要按照会议要求来安排速录席的位置。席位要选择光线明亮，能清晰地听到发言人讲话的地方。报告会、记者招待会，最好坐在主席台的前方，以便于看见发言人的表情和手势，在发言声音较小时，通过看口形把讲话内容速录下来，同时还可以把握整个会场的动态。如果是座谈会，一般应坐在主持人或召集人的身边，因为主持人对参加会议的人比较熟悉，速录师可以随时询问发言人的姓名和单位等。
速录席的桌椅要平稳，高低适合，以保证速录师能够长时间工作而不至于太劳累。
（3）会议记录的格式。无论做哪种会议速录，都应在会前把会议记录的基本格式确定下来：如会议名称、会议时间、会议地点、主持人、出席人、速录师的名字等。如某项会前不能确定，会后要及时补充完整。
二、信息的采集
1、采用“音本位”方法记录。记录时以“音”为基本单位，对语言信息做全面的采集，这一方面要求速录师要具备高超的听录速度，根据对声音信息的理解，实时对同音词进行辨识，以提高记录的准确率。正确的做法是一边采集信息，一边同步进行简单的整理，尽量使速录文稿有条理，层次分明，为事后的整理奠基基础。
2、采用“句本位”方法记录。如速录师的记录速度达不到与语音同步的水平，一般应采用“句本位”的速录方法。即在听的过程中，根据自己的理解，对语音信息进行简单的归纳后再速录下来。而不能采用“追音记”的办法，听到一个音速录一个字，这样做的话，速录的内容会支离破碎、语无伦次，会后也很难整理出来。
对发言人的引用内容，自己很熟悉，可在速录过程中把开头和结尾的部分采集下来，中间的内容用省略号省去，待会后补充。
3、数字的处理。数字的记录是速录中的一个难点，因为数字不像文字，可以根据上下文语境的联想分析出来，或根据关联词语补充出来，即不一定要有文必录。而数字就不一样了，掉了一个字都很难回忆得起来。比如说本来是四位数，由于没有听清楚或手误，把数字记颠倒了或干脆就少了一位数，那是很严重的事情。对此必须苦练基本功，才能做到反应迅速。对于整十整百整千的数字，一般建议使用中文小写数字记录。如“5000”记为五千；“100500”记成“十万零五百”等，既简捷、直接、快速，又不影响信息的准确率，待会后再整理成规范写法。
4、未听懂信息的处理。一个受过良好训练、专业技能和知识积累深厚、经验丰富的速录师，一般听不明白语言信息的情况不多。具体听不明白语言信息的原因是多方面的，即便是一个经验丰富的速录师，如果发言人的语速过快、发音不准或速录师长时间高强度工作产生疲倦及现场环境等原因，都会导致遗漏信息，甚至遗漏掉整句话。
遇到这种情况，速录师要沉住气，用深呼吸等方法调整情绪，树立信心，挖掘自己的潜能，使自己迅速回到速录工作状态中来。对一时还没有理解的字词，可先把音记录下来，有误差也不要管，很可能由于多听和语境的原因，过一会儿就理解了，会后用速录软件“查找 替换”的功能，进行全程替换。
以下几种具体情况的处理：
（1）人名、地名、数字、时间以及一些专业术语属于关健词，往往是比较重要的，速录时这种信息不能遗漏。如果由于发言者语速实在太快而记录不下来，要临时做一个标记，事后弄懂补充。对一些常用的数学和物理、化学等专业方面的符号，速录机无法实现符号原样表达时，可只记词义，如“≠”可以记为“不等于”等。
（2）遇到发言人在报告中使用板书、图表或放映幻灯片时，要尽可能在括号里用语言描述、并标注出来，如“见图表”。在讲解图表里的数字等信息时，也要尽可能地记录，能记多少就记多少。
（3）减少误码率。遇到发言人语速特别快，反应跟不上，语录慢，错误率高属正常现象。此时一般要采用按音采集，不要管是否来得及对同音字词的选择和处理。事后，通过查键位的方式一般是能够联想出来错在哪里的。
三、录后工作
1、文档整理。文档整理，从具体意义上说，是指对速录后的文档进行同音字词的查找与替换，对速录工作中的手误进行修正，对遗漏的信息根据短时记忆进行回忆补充；从总体意义上讲，主要是对文字信息从词语切分、标点符号、布局谋篇、段落层次、表达色彩、语言风格等几个方面去检查整理，以达到准确、通顺、达意、又能体现讲话人的语言风格。
（1）在回忆发言人所讲内容的基础上，粗略通读一遍速录所形成的文稿，了解其发言大意。遇到有疑问的地方，尽可能立即找发言人进行询问，在整理时予以及时修正，以保证整理的质量。若一时无法找到发言人，对自己拿不准的，一般应予注明，非常重要的内容，事后需要将文本提交本人进行核实。
（2）整理速录稿时，要始终忠实原意，绝不能为单纯追求语句的通顺，而使讲话的原意受到任何影响。速录师也不能在文稿中掺杂个人的观点和色彩。
（3）遣词造句、语法修辞方面的修改与整理。可以从词义和词类两个方面去检查，词义是否混淆，词类是否误用；句子语病方面，可以从成分残缺、搭配不当、句式杂乱、词序颠倒、自相矛盾、分类不当等方面，去逐一进行检查修改。
修改的具体方法：“删、补、换、移”等。删，就是删除多余的或错误的词语，使句子简明；补就是补充句子残缺的成分，使句子完整。另外，对能够体现发言人意思的体态语，也要注意补充并加以注明；换就是替换有关词语，使用词更加恰当；移，就是调整词语的位置，使语序更符合语法逻辑。
但速录文稿的语病修改，与传统意义上的病句修改有所不同，一般要求保持文稿原貌，“多就少改”，就是把速录文稿的病句改正确、改通顺，并不要求改得多么生动，要避免大删大减，力求保持发言人的原意和风格。
2、文件输出。速录文稿修改后，通过文字处理应用软件进行编辑排版。具体为设字体、字号、字体修饰，增加页眉、页脚、插入页码、脚注、尾注等。最后，打印输出文稿。
3、保密措施。由于速录工作的性质和速录岗位的特点，速录师涉密较多，有的是国家机密，有的是商业机密，在一些敏感性会议上，往往还会有一些记者想方设法追着速录师，希望挖掘到一些“内部消息”，或设法拷贝速录文档。但作为速录师，要恪守职业道德，严格遵守国家保密法规、条例和相关服务合同条款，不向外界泄露任何不应透露的信息，以免造成无可挽回的损失和影响。具体应做到以下几点：
（1）要加强组织纪律观念，洁身自爱，不谋私利。认真学习和严格遵守《保密法》，做到不该说的秘密绝对不说。
（2）只对受服务者负责，未经授权许可，不能向第三方提供任何部分的电子文档或纸质文档。
（3）对于不公开的会议记录文件，严格控制知情范围，速录服务结束后，如无服务对象的特殊要求，应立即将文件从硬盘、软盘上删除，个人不得私自复制和留存，甚至引用记录的部分内容。
（4）在私人通信、笔记、电话中不涉及服务对象的秘密。
（5）不在互联网上处理和传递载有服务对象秘密的记录信息，个人不存放载有服务对象秘密的软盘、移动硬盘、U盘、光盘等媒体介质。
（6）修改、整理涉及服务对象秘密文件时应在保密室内进行，并严格控制知情人的范围。
（7）工作结束后，应将计算机、速录机、打印机、存储设备（软盘、移动硬盘、U盘光盘等）存放于文件柜内，并加密锁好。
（8）保密会议结束后，仍有履行保守秘密的义务。
（9）速录用的计算机等相关设备，不得外借给他人使用。
|
|
|
|
会议图片
