出招：同事变上司日渐自命清高

　　拆招：保持适度距离也要考虑员工感受

　　当事人：王芳，37岁，亚伟速录公司副总经理、会议服务部经理，1993年入职，2003年升任管理

　　在公司工作多年，突然升任管理，以前像姐妹一样的同事变成了自己的下属，王芳最初还真有些不适应这种变化。

　　王芳所管理的是会议服务部，大部分速录师都是女性，平时的关系都比较好。升任管理层后，看问题角度不一样。一些以前可以容忍的行为，比如在工作时间闲聊，站在公司角度来看就欠妥了。王芳最初会觉得不好意思去管理，于是采取迂回策略：将工作理清，安排给下属，让她们没有时间去闲聊。现在，她会更从公司的角度去看，把看到的问题直面指出。

　　王芳认为，和员工交朋友可以，但君子之交淡如水，如果平时结交太深，管理起来就不易把握度。所以必然有这样一个过程：装冷酷，保持一点距离，有意地树立威信。

　　“但如果平时不和员工接触，不了解情况，也不容易设身处地从对方的角度去着想。”在王芳看来，这个度的把握非常重要。她认为，女性管理者在沟通上比男性更亲切自然。虽然不能和下属完全做朋友，但可以从对方的角度设身处地去考虑。